Actualmente se discute en el país las diferentes maneras de cómo aumentar las ventas de servicios y productos que existen en la isla. Esto es un enfoque diferente en un pueblo que se ha concentrado siempre en sí  mismo y  muy pocas veces ha visto al mercado exterior como alternativa.

 La primera pregunta que nos debemos hacer es: ¿Qué es exportación?

 Wikipedia nos informa que: “…una exportación es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos comerciales…”. Es decir que cuando enviamos mercancía o prestamos servicios  fuera del país, estamos exportando. La pregunta obligada es: ¿Qué hago para dar a conocer al producto o servicio que tengo?

 Es aquí donde entran en juego los medios y estrategias de comunicación para dar a conocer, vender,  mi producto o servicio en el exterior.

Concentrémonos en los medios. “…Un medio de comunicación es un  instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso de comunicación…”.-Wikipedia. Estos medios de comunicación pueden ser masivos o no masivos (individuales). La masividad o la individualidad está intrínsecamente ligada a los desarrollos sociales y económicos. Traduciendo esto a ventas yo vendo y ofrezco algo. Alguien recibe la información y compra.

Un ejemplo simple es el libro. En la antigüedad los libros se escribían a mano y su reproducción podía tardar años. Las personas pudientes eran quienes tenían el dinero para pagar por ellos. Al llegar la imprenta se comenzaron a desarrollar revistas y panfletos. La gente común, la masa, empezó a tener acceso a la información. De esa forma entonces empezaron a surgir los pregones, los distribuidores.  Tengo un producto accesible a muchos; ahora tengo que hacer llegar este producto a todos.

 Lo mismo pasó cuando se descubre la electricidad. Esta abrió un mundo diferente. Se empezó a conocer acerca del cable, el teléfono, el cine, la televisión, el internet y la telefonía móvil.  Antes habían lugares específicos donde se podía enviar un mensaje, ver una película. Al llegar la televisión cambio la cosa. Muchos comienzan a recibir la información en sus casas. Luego llega la tecnología digital. La información continua fluyendo y ahora se añade el elemento de la movilidad.

 ¿Cómo puedo utilizar a los medios de comunicación para vender mi producto o servicio?

Para  dar a conocer mi producto o servicio, puedo hacer presentaciones personales, enviar e-mails, usar el teléfono, hacer hojas de información, crear una página “web” y muchas cosas más. Lo importante es determinar cuál es mi presupuesto, mí tiempo y a quien quiero llevar la información para vender mi producto o servicio.

 Si conoces más de los medios tradicionales como lo son la televisión, revistas, radio, los tablones electrónicos, edúcate en lo nuevo. Comienza a conocer a los nuevos medios, la internet, la nube, la telefonía móvil y la web. Necesitas conocer  más acerca de estos medios para decidir cuál es la estrategia que a tu entender debes seguir. ¡Tú conoces tu producto o servicio! ¡Nosotros,  estos medios!

Juntos podemos lograr nuestros objetivos. Si tienes preguntas o quieres saber más estamos en la disposición de ayudarte.

El internet se ha convertido en parte integral de nuestras vidas. Para algunos es el acompañante de personas solas, medio para conocer a otros. También es una herramienta para buscar información para asignaciones y el trabajo, una forma de estar comunicados con personas que apreciamos y a quienes no podemos visitar, un recurso para monitorear problemas de salud y muchas otras cosas más.

 Si creíamos que esto era grande, nos sacaron de nuestro error con la avenencia de la telefonía móvil. Ya no es necesario estar frente a una computadora, estáticos pendientes de la señal de internet, ahora un aparatito pequeño, como la palma de la mano, nos da acceso a toda hora, y en todas “partes”.  Es decir… adquirimos movilidad.

 ¡Esto es bueno! Todo va bien hasta que nos empezamos a preguntar cuanto debemos comunicar, aceptar, permitir, integrar en nuestras vidas, dar.  El usar estos medios, muchas veces es un juego que puede salirse de nuestras manos.

 Al usar estos medios no debemos olvidar que vivimos en un  mundo  dual, de lados positivos y negativos. Es decir, no debemos dejar a un lado al sentido común.  Ese instinto que muchas veces nos protege y previene que nos metamos en problemas.

 A pesar de todas las leyes, reglamentos, políticas que existen para regular, proteger y controlar el uso o acceso de estos medios, debemos enfrentarnos a la realidad de que no hay nada infalible. Siempre existe la posibilidad de un nuevo planteamiento, cambio generacional, cultura. Tampoco existen sistemas de seguridad impenetrables. ¡Ni siquiera Alcatraz!  Lo que quiero decir es que antes de escribir y publicar no se debe pensar solo en el presente, sino también en el futuro.   Por lo que antes de escribir y publicar tome en consideración lo siguiente. Estas son solo algunas sugerencias:

 1. Si no se lo puede decir a su madre o padre, no lo escriba o publique.

2. Si no quiere que se sepa, no lo escriba.

3. No existe nada privado. En algún lado la información queda registrada.

4. Si usted cree que se las sabe todas, siempre hay alguien que sabe más que usted.

5. Mire bien lo que escribe, puede parecer inocente pero luego puede ser usado en su contra.

6. Es cierto que las palabras se las lleva el viento, lo escrito no.

7. En caso de duda saluda!

8. Si al verlo le parece demasiado bueno, desconfíe.

9. Si tiene que pagar para adquirirlo físicamente, por qué no va a tener que pagar por adquirirlo cibernéticamente.

10. Si desconfías de quien no conoces y pregunta mucho, por qué no desconfías del que pregunta y no ves.

11. Calumnia y libelo, dos palabras importantes en el mundo cibernético.

12. Intimidad, si todo el mundo lo sabe o se  lo dices a todo el mundo,  puede darte mucho trabajo reclamarla.

13. Si con la información que publicas, se puede identificar a donde te gusta ir, que días vas, a que escuela van tus hijos, y otra información intima, entonces quizás hay exceso de información.

14. La expresión se acabó el problema, lo borre en el mundo cibernético no tiene el mismo significado que cuando todo era papel y lápiz, sin fotocopiador o fax. En los medios electrónicos la posibilidad de en algún sitio las cosas quedan grabadas es bien alta.

15. Si llamas al trabajo enfermo, por favor no publiques de los especiales que aprovechaste ese día o el “happy hour”. ¡Creo que  podrías poner tu credibilidad en juego!

16. Otra realidad es que escribes algo interesante, profundo, o fotos con significado positivo, nadie las ve o solo un grupo reducido. Si publicas algo inocente pero que sacado de contexto pierde la inocencia, lo próximo que sabes es que ha recorrido el mundo.

 Lo importante es: usa el sentido común, tu instinto… ¡y sigue disfrutando del acceso y movilidad que nos dan estos medios!

Para Pensar

Muchas veces tenemos una idea pero no sabemos como implantarla. ¡Hey, no estas solo! Esto sucede mucho. Lo importante es empezar a reconocer que necesitamos ayuda. Si te encuentras en esta situación, mira a tu alrededor y te darás cuenta de que en alguna parte hay alguien que esta pasando lo mismo. Esta es una cara de la moneda.

La otra cara lo son las personas que hacen que las ideas se realicen. Estas personas saben qué hacer, como empezar, a donde ir y si no lo saben preguntan. La mayoría de los negocios se componen de quien crea la idea y el que la hace realidad.

Nada de esto nuevo. Es el día a día. Si miramos de cerca podemos ver que detrás de una idea de éxito hay unas personas que hacen que esa idea se haga realidad.

Es difícil ser productor de ideas y buen hombre de negocios. Por lo tanto, si tienes una idea y no sabes como hacerla realidad piensa en esto:

1. Busca, mira y observa que cerca de ti, hay una persona que te puede ayudar;
2. Una vez que identifiques a esa persona, llega a un acuerdo con ella y decide si va a ser un colaborador o un empleado;
3. Una vez las cosas estén claras, escribe un documento estableciendo la responsabilidad de cada parte y que tipo de aportación o renumeración están implicadas.
4. Si la relación es clara y satisfactoria entonces estas listo para comenzar.

¡Éxito!

After some consideration trying to identify what is necessary to succeed when engaging in using the Social Media tool I concluded that the key is the P3:   Passion,  Patience and Perseverance.  But the P thing does not end there because you also need Pitch’s, to attract your audience, and make them desire to Participate actively.

This is not a trial and error effort, you need to Plan, identify your Prospectus, Prepare, and develop Persistence to get what you want. The realm of Possibilities is big, but it is wise to Prioritize your options.   

Remember:  Social Media is another tool to add to your marketing and PR (public relations) Process, that needs to Perform efficiently, to reach your Prospects and Public.

At the end I needed more letters! You need to engage and believe in it. Without this two (2) it could be the never ending story!    

We are living in the era of the “do this” or “do that”, “tips for this” or “for that”, all some kind of advice to get what we want. Every place we look at, there is an advice for something. In my dealings with today’s world I noticed that there are a lot of people advising, but few doing what it is necessary. Why is this?

There is a big difference in what I say and what I do!  One of the situations we are living is that a lot of people have ideas, but not everybody has the discipline to develop, and less the perseverance to implement them. This disparity brings the need of people to help and balance this equation.

Some people are great thinkers, and others are great doers, this is the way of the world, a balance for business development!  Have you noticed that an engine without a starter goes nowhere? The same happens with the people. Look around and think how many ideas have come your way, but how many have you seen completed.

You know, leaders without followers are a waste of time, and visionaries without doers are another. We do not lack of people telling us what to do, what we lack is people helping us to do it! I see opportunity here, and we are working on it! Do you see? I thought about this topic and I wrote about it!

From my window I am watching something that makes me think that we are always watching up and never look around. There is a man inside a dumpster sorting trash bags looking for aluminum cans. Simple right, dirty too! We advice about having a goal, a  clear purpose, perseverance and more; but I am looking at a clear example of what we preach.

Every time we want to show what success is we look at the big names and numbers? This man, who I really do not know, and who I have noticed for the first time is a practitioner of things we talk about: establish a goal, make a plan, work hard, persevere, and more. That maybe his needs are simple, yes. That he is just struggling, could be. The important thing is that he has a clear goal, knows how to achieve it, and has the perseverance to work for it. These are concepts necessary for any enterprise that we want to embark.

This is really a very simple experience, but things like this are the ones that make you wonder about life experiences. It is possible that you disagree with my perception, but lately we have read and heard of people that apparently were financially poor, and really were not. Who knows, maybe this guy has seen opportunity where we see just trash. Time will tell!

Cuando la economía se contrae, los que piensan fuera de la caja, son los que van a salir adelante. Estas personas o negocios tienen la habilidad de adaptarse y prepararse para sobreponerse a esta situación. Les distingue que están abiertos a ideas, y sobre todo están dispuestos a tratar cosas nuevas.

El miedo no lleva a nadie al éxito. El que no se arriesga no cosecha, y hay que darse cuenta que cada día de vida es un riesgo.

Hoy en día, la tecnología nos brinda la oportunidad de que  los pequeños pueden competir con los grandes.  Esto es posible porque las diferencias se diluyen al ponerse todos al mismo nivel. La diferencia entre el grande y el pequeño no existe. El pequeño puede pedir ayuda y recibirla de la inteligencia colectiva. 

¡Piensa acerca de esto! El ser pequeño muchas veces es una ventaja. El  no tener que subir la escalera para conseguir la aprobación de algo, el ansia, la flexibilidad para ser creativos es una fuerza especial. Esa pasión guiadora los hace ser lo más efectivo posible para lograr los resultados que quieren.  Los distingue su disposición de tratar y conocer lo que hay afuera.

El mundo allá afuera es una selva. Pero en vez de verlo como algo negativo, piensa que estamos tratando de volver a los orígenes verdes. Mira e identifica oportunidades

No todo lo que brilla es oro, pero hay que tener la paciencia y perseverancia necesaria para identificar esto y llegar al éxito. No siempre es el rápido el que sobrevive, sino aquel que aprende a perseverar, buscar, estudiar y se adapta.

El que ve al mundo como un lugar de abundancia siempre gana. Esto es así porque en vez de ver derrotas, obstáculos, o desengaños ve oportunidades.

Es cierto que decidir y hacer son dos cosas diferentes. Pregúntate que has estado haciendo durante esta crisis: decidiendo o haciendo. No busques la excusa del “yo no se”, “no entiendo”, “no estoy seguro”. Lleva la antorcha del  “estoy haciendo”, “ayúdame”, “explícame”,  “enséñame”, “vamos a hacerlo”.  Salir de los patrones de “la derrota” no es fácil. Tampoco lo es el de “si yo hubiese”.

Realiza lo siguiente: lo que más aprecias y quieres es lo que más  trabajo te ha dado. No busques el éxito efímero e inmediato. Trabaja, planea pero sobre todo establece la meta.  Sin meta o destino no se llega a ningún sitio. ¡Sé  como los deportistas! Establece la meta, y persíguela.

La vida es bonita y cada día nos brinda la oportunidad de conseguir aquello que queremos con perseverancia, valor y fe. ¿Pero sabes una cosa? Al final de todo es tu decisión.

Recuerda: “El éxito es de aquel que decide, toma su vida en sus manos y asume la responsabilidad”

Usar Twittter o no usar Twitter, ¿he ahí la gran pregunta?

Si quieres usar Twittter porque si: ¡eso está bien!

Si se dice que el 40% del uso de Twitter  es para decir bobadas; ¡eso no es importante!

Si lo quieres usar para hacer contactos de negocios, conocer más de un tema o tópico en específico, hacer mercadeo y/o  relaciones publicas;  ¡muy bien por ti!

Si lo que quieres es estar conectado en lo que se llama “tiempo real”, ser parte de las noticias, o ser el primero en dar una noticia; ¡ve por ello!

Si lo usas por razones personales, por no sentirte solo (a), para conocer personas, o para expresarte; ¡bravo por ti!

Si es una ilusión, un espejismo, una sombra, aquello que tu quieres que sea; ¡perfecto! 

¡Como uses Twitter no es importante!

Lo importante es que: tienes a tu disposición un canal de comunicación accesible, fácil de usar y gratis…Es una forma de conectarse con muchas personas a la vez, un lugar donde la diversidad, el estatus económico y social no importan… Un lugar donde todo el mundo tiene la oportunidad de hacer “tweet”, un medio que puedes usar solo una vez o tantas veces como quieras…

La forma en que decidas usar este canal, dentro de sus políticas establecidas, y las leyes que le apliquen, es tú decisión.

La única pregunta que queda por hacer es: ¿Cómo y para qué  usas Twitter?  ¡Al final, sólo tú sabes!

To tweet or not to tweet, that is the big question!

It you want to tweet because you want it; it is ok!

If it is said that 40% use Twitter to babble; is not important!

It you use it to make business connections, know more about some specific topic, marketing, public relations; good for you!

If you want real time connections, be part of the news, or be the first to publish something; go for it!

If it is for personal reasons, for not feeling alone, to meet people or to express yourself; great!

If it is an illusion, a mirror image, a shadow, what ever it is; is fine!

For what ever you use it, is not important!

The purpose does not matter!

The important thing is:  you have a communication channel that is accessible, easy to use, and free…   It is a way to connect with a lot of people at the same time, where the diversity, social or economical status does not matter… A place where everybody have the same opportunity to tweet, and a media that you can use one time or many times…

The way you decide to use this channel, within the established policies and laws is your choice.  The only question is: How do you want to use it! At the end, is your choice!

“ The Central principle behind the success of the Giants born in the Web 1.0 era who have survived to lead the Web 2.0 era appears to be this, that they have embraced the power of the Web to harness collective intelligence”

 Tim O’Reilly 2006

Taken from http://www.slideshare.net/reynolds/web-20-business-models-presentation