Actualmente se discute en el país las diferentes maneras de cómo aumentar las ventas de servicios y productos que existen en la isla. Esto es un enfoque diferente en un pueblo que se ha concentrado siempre en sí mismo y muy pocas veces ha visto al mercado exterior como alternativa.
La primera pregunta que nos debemos hacer es: ¿Qué es exportación?
Wikipedia nos informa que: “…una exportación es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos comerciales…”. Es decir que cuando enviamos mercancía o prestamos servicios fuera del país, estamos exportando. La pregunta obligada es: ¿Qué hago para dar a conocer al producto o servicio que tengo?
Es aquí donde entran en juego los medios y estrategias de comunicación para dar a conocer, vender, mi producto o servicio en el exterior.
Concentrémonos en los medios. “…Un medio de comunicación es un instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso de comunicación…”.-Wikipedia. Estos medios de comunicación pueden ser masivos o no masivos (individuales). La masividad o la individualidad está intrínsecamente ligada a los desarrollos sociales y económicos. Traduciendo esto a ventas yo vendo y ofrezco algo. Alguien recibe la información y compra.
Un ejemplo simple es el libro. En la antigüedad los libros se escribían a mano y su reproducción podía tardar años. Las personas pudientes eran quienes tenían el dinero para pagar por ellos. Al llegar la imprenta se comenzaron a desarrollar revistas y panfletos. La gente común, la masa, empezó a tener acceso a la información. De esa forma entonces empezaron a surgir los pregones, los distribuidores. Tengo un producto accesible a muchos; ahora tengo que hacer llegar este producto a todos.
Lo mismo pasó cuando se descubre la electricidad. Esta abrió un mundo diferente. Se empezó a conocer acerca del cable, el teléfono, el cine, la televisión, el internet y la telefonía móvil. Antes habían lugares específicos donde se podía enviar un mensaje, ver una película. Al llegar la televisión cambio la cosa. Muchos comienzan a recibir la información en sus casas. Luego llega la tecnología digital. La información continua fluyendo y ahora se añade el elemento de la movilidad.
¿Cómo puedo utilizar a los medios de comunicación para vender mi producto o servicio?
Para dar a conocer mi producto o servicio, puedo hacer presentaciones personales, enviar e-mails, usar el teléfono, hacer hojas de información, crear una página “web” y muchas cosas más. Lo importante es determinar cuál es mi presupuesto, mí tiempo y a quien quiero llevar la información para vender mi producto o servicio.
Si conoces más de los medios tradicionales como lo son la televisión, revistas, radio, los tablones electrónicos, edúcate en lo nuevo. Comienza a conocer a los nuevos medios, la internet, la nube, la telefonía móvil y la web. Necesitas conocer más acerca de estos medios para decidir cuál es la estrategia que a tu entender debes seguir. ¡Tú conoces tu producto o servicio! ¡Nosotros, estos medios!
Juntos podemos lograr nuestros objetivos. Si tienes preguntas o quieres saber más estamos en la disposición de ayudarte.